African Quest Safari's gives its guests a personalized and reliable
service guarantee so that they have no uneasiness about things going
wrong! Here are some of the measures we have in place to ensure
your trip runs smoothly:
24-hour service: Emergency personnel are accessible 24 hours a day.
Communications: All our minibuses have high frequency radios for
bush-to-base communication. Excursion and transfer coaches are also
equipped with V.H.F. radios.
We have a customized computer software package, networked throughout
our Mombasa, Nairobi and Arusha offices, eliminating miscommunication
problems.
Our safari vehicles: We have a fleet of modern Toyota and Nissan
9-seater minibuses equipped with cool boxes, first aid equipment,
and wildlife reference books.
Transfer & excursion transport: Our fleet of 25-seater modern
air-conditioned coaches is fully equipped with public address systems.
Multi-lingual personnel: Besides English and Kiswahili, each operative
can speak at least one foreign language.
Both partners constantly have their finger on the pulse, involving
themselves in the daily supervision of operations so as to retain
the personal touch, and ascertain a smooth and efficient service.
The AQS crew pride themselves in their team spirit which enables
them to work harmoniously and efficiently together to render a perfect
service to the customer.
Guest Comments
1.
Jambo à toute l'équipe!
Nous venons de rentrer en France après avoir fait un merveilleux
safari avec votre équipe.
Nous vous remercions beaucoup pour le bon déroulement de
ce safari, pour les bons lodges, pour le cadeau de départ
et pour notre super chauffeur MOMO qui n'a pas ménagé
sa peine pour nous montrer le maximum de choses.
Nous sommes très heureux d'avoir pu faire un safari privé
, cela nous a permis de faire un millier
de photos et 9h00 de vidéos dans de bonnes conditions
Je voudrais vanter les mérites d'AFRICAN QUEST qui ont été
très professionnels du début à la fin. Pour
le safari
notre guide MOHAMED (dit MOMO) nous a fait voir tout ce qu'il pouvait,
à Masaï mara après le safari il nous a conduit
à un dispensaire où nous avons pu remettre un sac
de médicaments et de matériel médical puis
à l'école pour distribuer
bonbons et stylos. Il connait parfaitement toutes les pistes et
nous a fait voir des choses merveilleuses.
Pour le séjour à MOMBASA c'est ALI qui a pris le relais,
il parle un excellent français. Nous avons apprécié
le cadeau qu'il nous a offert au départ, on ne s'y attendait
pas... il nous a également rapporté un souvenir
oublié dans le véhicule . Ils ont vraiment été
tous adorables et je crois que nous ne sommes pas prêt d'oublier
cette merveilleuse aventure.
Asante, Asante sana
Bien amicalement
Geneviève et Bruno
2.
"Jambo! Back in Paris to the cold weather! Although you may
have already read our commentsheet by now, this is just a brief
mail to thank you for an amazing trip! Everything went perfect from
start to finish, in fact it went so well that we were quite sad
to leave Kenya. Noor was an excellent driver/guide, his keen eye
for wildlife and his friendly disposition made for an excellent
safari, in fact we missed him quite a bit during the "beach"
part of our stay. When we come back (who knows when), we would like
to have Noor as our guide....inshallah! Pinewood Village was also
great, the beach, the service and our "seafaris" were
all top notch.
Thanks once again for making our trip an amazing experience, we
will definitely recommend African Quest to our friends and family,
and will no doubt use African Quest when we make our return to Kenya.
"
Kwaheri! Kind regards, Darrin- Paris
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